Personvernerklæring på Folkeriket

Folkeriket («vi») forsvarer ditt privatliv.  Kombinert med retningslinjer for bruk av informasjonskapsler og våre generelle vilkår og betingelser, deler denne personvernerklæringen trinnene vi tar når vi håndterer personvernrettighetene dine, dine personopplysninger og de mange valgene du har når det gjelder hvordan vi bruker dine personopplysninger.  Sist oppdatert: 26.01.2023 Versjon 2.1

Innhold

  1. Datakontrollør og databeskyttelsesansvarlig
  2. Informasjonskategorier og våre grunner for å behandle dem

2.1. Informasjon som du selv gir

2.2. Informasjon som vi trenger for at du skal kunne bruke tjenestene våre

2.3. Informasjon som vi bruker i markedsføring

  1. Deler informasjon

3.1. Dele din personlige informasjon med medlemmer av gruppen vår

3.2. Deling av informasjonen din med tredjeparter

  1. Datakontrollør og databeskyttelsesansvarlig

Folkeriket definerer hvorfor og hvordan personopplysningene dine behandles.  Forordning (EU) 2016/679 fra Europarådet og Europaparlamentet, sist oppdatert 27. april 2016, veileder oss i behandlingen av personopplysninger og hvordan slike data deles, og om annullering av direktiv 95/46/EF (Generelt  databeskyttelsesforordningen).Du kan også chatte med vår kundeservice via live chat eller på e-postadressen customersupport@folkeriket.casino. 

2. Informasjonskategorier og våre grunner for å behandle dem

2.1. Informasjon som du selv gir

Vi er pålagt å overholde gjeldende lover.  For å oppfylle våre forpliktelser kan vi behandle informasjon som du deler med oss, inkludert kontaktinformasjonen din (som navn, fødselsdato og adresser), offisielle dokumenter (for eksempel ID-er), kommunikasjonshistorikk (som samtaler med kundestøtten vår), anonym informasjon (i form av atferdsmønstre) og dele disse med tredjeparter for å bekjempe spilleavhengighetsrelaterte utfordringer, og all annen informasjon vi trenger for å betjene kundene våre.

Vi kan også bekrefte din personlige informasjon uten å varsle deg eller oppgi en grunn.  Dette er for å oppfylle forskrifter som krever at vi bekrefter identiteten din, med detaljer som kan eller ikke kan hentes fra tredjeparter.  Hvis du nekter denne bekreftelsesprosessen, kan du kontakte vår kundestøtte via live chat eller e-post på customersupport@folkeriket.casino.  Da må vi stenge kontoen din i tråd med våre generelle vilkår og betingelser.

2.2. Informasjon som vi trenger for at du skal kunne bruke tjenestene våre

For å oppfylle vår kontrakt med deg og tilby våre tjenester til deg, kan det hende vi må behandle noe informasjon.  Informasjonen vi kan behandle inkluderer ditt brukernavn, IP-adresse, demografisk informasjon, nettlesertype, enhetsgeologisk informasjon, enhets-ID, operativsystem, installert programvare, informasjonskapsler, pågående spill, og annen informasjon vi kan kreve for å tilby tjenestene vi tilbyr.

2.3. Informasjon som vi bruker i markedsføring

For å oppfylle vår ærlige interesse i å markedsføre produktene og tjenestene våre på kommersiell basis, kan det hende vi må behandle noen form for personlig informasjon.  Vi opprettholder dine personlige rettigheter når vi behandler denne informasjonen. Informasjonen vi kan behandle dreier seg om din abonnementsstatus til våre e-postoppdateringer, inkludert men ikke begrenset til navn, e-postadresse og telefonnummer. Du kan hindre oss i å markedsføre tjenestene våre til deg ved å angi dine preferanser i «innstillinger»-delen av Folkeriket-kontoen din eller ved å kontakte vår kundestøtte via live chat eller e-post på customersupport@folkeriket.casino.

3. Deler informasjon

Vi kan dele din personlige informasjon med medlemmer av gruppen vår for å lette våre tjenester og juridiske forpliktelser overfor deg.  Vi kan også dele din personlige informasjon med tredjeparter i tilfelle et oppkjøp, fusjon eller salg, som vanligvis kreves – du vil bli varslet om slike hendelser via e-post eller nettsideoppdatering.  Vi vil imidlertid sørge for at din personlige informasjon holdes beskyttet mot å bli brukt av noen part til uoppgitte, uærlige formål.

3.1. Overføring av din personlige informasjon med medlemmer av gruppen vår

Vi kan dele din personlige informasjon med medlemmer av gruppen vår av en eller flere av følgende årsaker:

  1. For å svare på spørsmål, forespørsler og klager, og tilby andre former for kundestøtte;
  2. For å mottiltak, etterforske og straffeforfølge lovbrudd;
  3. For å oppfylle våre forpliktelser i henhold til alle gjeldende lover og relevante myndigheter;
  4. For å forsvare våre juridiske rettigheter, dine juridiske rettigheter og sikkerheten til alle, inkludert støtte for spilleavhengighet;
  5. For å gi deg tilgang til plattformen vår på en sikker måte;
  6. For plattformvedlikehold og evaluering av markedsstrategier;
  7. For markedsundersøkelser, opplæring, kampanjer og tilbud;

3.2. Deling av informasjonen din med tredjeparter

Vi kan dele din personlige informasjon med tredjeparter av en eller flere av følgende årsaker:

  1. For å tilby våre produkter og tjenester;
  2. For å oppfylle alle juridiske forpliktelser, inkludert, men ikke begrenset til, å overholde forespørsler fra myndighetene;
  3. For å forsvare våre juridiske rettigheter, dine juridiske rettigheter og sikkerheten til alle;
  4. For å identifisere og adressere kampfiksingssaker;
  5. I noen tilfeller, for å bekrefte identiteten din, som kan inkludere deling av personopplysningene dine utenfor EU/EØS.